Vyzkoušejte Retino na 30 dní zdarma

Měsíční platba
bez závazku
Roční platba
20% sleva

Standard

$29/ monthly

  • Případy v ceně
  • Další případy
  • Uživatelé
  • Samozakládání zákazníky
  • Automatizace
  • Automatické refundace
  • Multijazyčnost
  • Více obchodů
  • Podpora

Free

Zdarma

  • 10 měsíčně
  • 1
  • omezená podpora

Pro

2390/ měsíc

  • 150 měsíčně
  • 15 Kč / případ
  • neomezeně
  • prioritní podpora

Pro

2990/ měsíc

  • 150 měsíčně
  • 15 Kč / případ
  • neomezeně
  • prioritní podpora

Pro založení účtu a vyzkoušení nemusíte zadávat platební kartu. Ceny jsou bez DPH.

Pokud používáte Shoptet, za instalaci doplňku si Shoptet účtuje 100 Kč / měsíc navíc.

Vyzkoušejte Retino na 14 dní zdarma

A poté si mezi našimi tarify vyberte podle funkcionality a objemu zpracovaných případů (vratek, výměn, reklamací).

Měsíční platba
bez závazku
Roční platba
20% sleva

Pro

2390/ měsíc

  • 150 případů měsíčně v ceně
  • Další případy za 15 Kč / případ
  • Neomezeně uživatelů
  • Samozakládání
  • Automatizace
  • Multijazyčnost
  • Více obchodů

Pro

2990/ měsíc

  • 150 případů měsíčně v ceně
  • Další případy za 15 Kč / případ
  • Neomezeně uživatelů
  • Samozakládání
  • Automatizace
  • Multijazyčnost
  • Více obchodů

Pro založení účtu a vyzkoušení nemusíte zadávat platební kartu. Ceny jsou bez DPH.

Pokud používáte Shoptet, za instalaci doplňku si Shoptet účtuje 100 Kč / měsíc navíc.

Přehled funkcí

Standard

  • Samozakládání zákazníky
  • Sledování případu
  • Zpětná logistika
  • Smlouva s dopravcem
  • Automatizace
  • Reklamační protokoly
  • Transakční maily
  • Důvody vrácení
  • Vlastní typy
  • Vlastní pole
  • Vlastní procesy
  • Retino widget
  • Statistiky
  • Historie zákazníka
  • Automatické refundace
  • Více obchodů
  • Multijazyčnost
  • Produktová analytika
  • API & webhooky
  • Single sign-on
  • Audit log
  • Podpora

Basic

  • již brzy
  • chat + email

Služby navíc

Pro cenovou nabídku služeb navíc nás prosím kontaktujte.

Časté otázky

Proč by měl můj e-shop Retino používat?
Vracení zboží je nejkritičtější bod v cestě vašeho zákazníka a je třeba mu věnovat náležitou pozornost. Naše e-shopy dosahují skoro dvojnásobného nárůstu zákaznické spokojenosti u vracejících/reklamujících zákazníků. A přitom mají ve všem přehled a mohou automatizovat značnou část své administravy.
Jak probíhá integrace?
Pokud váš e-shop běží na Shoptetu nebo Prestashopu, integrujete Retino na několik kliknutí. Pokud používáte jinou platformu nebo vlastní řešení, budeme potřebovat připravit objednávkový feed. Integrace Retino widgetu je potom otázka jedné minuty a zvládne to i neprogramátor.
Je používání Retina bez závazku?
Ano. Na vyzkoušení Retina máte 14 dní zdarma. Poté vás požádáme o platební kartu. Na výběr máte z měsíčních nebo ročních plateb. Přímo ve svém účtu můžete kdykoliv požádat o zrušení svého předplatného a poté už si nikdy nestrhneme další platbu. Již stržené platby nevracíme. Svá data můžete z Retina kdykoliv vyexportovat.
Co když přesáhnu objem případů zahrnutý ve svém tarifu?
Naúčtujeme vám dodatečné případy podle ceníku na této stránce. Zúčtování případů provádíme jednou měsíčně.

Potřebujete se na něco zeptat?

Vyzkoušet zdarma