Provozovali jsme e-shopy a známe jejich potřeby.
V čem Retino pomůže?

Automatizujte proces vratek

Naše aplikace udělá rutinní činnosti za vás. Automatizujte komunikaci, dopravu, refundace a mnoho dalšího.
Zjistit více →

Zvyšujte loajalitu zákazníků

Zákazníci našemu servisu dlouhodobě udělují 100 %. S vyšším hodnocením se zvyšují i opakované nákupy.
Zjistit více→

Mějte přehled

Co nezměříte, to nezlepšíte. Monitorujte své případy, důvody vracení nebo spokojenost zákazníků.
Zjistit více →

Prioritizujte

Retino automaticky zaznamenává termíny a včas vám zasílá upozornění. To vám umožní prioritizovat svou práci.

Chraňte se před podvody

Okamžitě rozpoznejte zákazníky, kteří chtějí zneužít vašich služeb. Můžete tak včas zareagovat na případný podvod.

Dodržujte všechny požadavky

Retino automaticky vytváří předvyplněné reklamační protokoly v souladu s legislativou.

"Retino automatizace nám šetří 75% času! Hodnocení reklamací a vratek máme skvělých 97%.“
— Lubor Nosek, OdKarla.cz
přečíst rozhovor se zákazníkem →

"Okamžitě vidíme, kdy a jak se má daný případ řešit. Evidence případů je opravdu skvělá."
— Petr Kuneš, Nakup-nabytek.cz
přečíst rozhovor se zákazníkem →

"V řešení reklamace děláme naprostý nadstandard a Retino nám umožňuje plnit naše cíle."
— Zoltán Korcsmáros, Topgal.sk
přečíst rozhovor se zákazníkem →

Běží váš e-shop na platformě?

Potom integrujete Retino na pár kliknutí.

Připraveni na revoluci ve vracení zboží?

Vyzkoušet Retino je jednoduché – nastavení vám zabere minutu.