Sledujte vracení zboží v tvrdých datech

Jen to, co měříte, můžete následně vylepšovat.
Retino Vám pomůže najít zádrhel a nabídne efektivní řešení.
Statistiky případů
Statistiky případů

Podívejte se na vaše případy jako na přehled za dané období nebo dohledejte každý jednotlivý případ.

Efektivita vracení
Efektivita vracení

Měřte, kolik času trávíte zpracováním ticketů a filtrujte data podle typů ticketů, časových období nebo jednotlivých zaměstnanců.

Měření zákaznické spokojenosti
Měření zákaznické spokojenosti

Automaticky sbírejte data o spokojenosti Vašich zákazníků a identifikujte uzké hrdlo celého procesu vracení a reklamace.

Důvody vracení
Důvody vracení

Proč Vám zákazníci vrací zboží?Identifikujte zákazníkovy problémy a předejděte jejich opakovaní.

Problematické produkty
Problematické produkty

Poznejte černé ovce mezi vašimi produkty a najděte způsob, jak je napravit.

Vratky v čase
Vratky v čase

Kolik objednávek se vrátí zpátky, nebo jsou jakkoli problematické?Mění se toto číslo v čase?

,,

Dozvěděli jsme se o problémech, o kterých jsme ani netušili, že existují. Nyní nám vše běhá perfektně. Retino bych doporučil každému.

Petr Kuneš
Majitel

Připraveni na revoluci ve vracení zboží?

Vyzkoušet Retino je jednoduché – nastavení vám zabere minutu.