AUTOMATIZACE PROCESU

Rutinní činnosti za vás udělá náš robot


  • E-maily přicházejí zákazníkovi automaticky
  • Zákazník si dokáže sám objednat zpětnou dopravu
  • Refundace na pár kliknutí

AUTOMATIZACE PROCESU

Rutinní činnosti za vás udělá náš robot


Na každém případu promarníte až 60 % času neustále se opakujícími úkony. Informační maily. Doprava. Hlídání termínů... Nedělejte to samé pořád dokola a využijte svůj čas efektivněji. Retino automatizuje většinu vašich procesů a vy se můžete věnovat tomu, na čem opravdu záleží.

ZVÝŠENÍ ZÁKAZNICKÉ SPOKOJENOSTI

Spokojený zákazník nakoupí znovu


  • Zákazník zvládne hravě projít procesem bez vaší pomoci
  • Snadnou dopravu vám zajistí integrace s PPL, GLS a Zásilkovnou
  • Zákazník je o všem ihned informován

ZVÝŠENÍ ZÁKAZNICKÉ SPOKOJENOSTI

Spokojený zákazník nakoupí znovu


Retino řeší vratky rychle a efektivně. Vám i zákazníkovi ušetříme spousty času. Zákazník na nic nečeká, nevypisuje dlouhé formuláře a má o všem dokonalý přehled. Proces vratky nebo reklamace je proto rychlejší a pohodlnější. Retino vám zajistí spokojené zákazníky.

STATISTIKY A REPORTING

Jen to, co změříte, můžete zlepšit


  • Víte, kolik případů zpracováváte a jak dlouho to trvá
  • Automaticky změříte spokojenost zákazníků
  • Znáte nejčastější důvody vracení i konkrétní připomínky zákazníků

STATISTIKY A REPORTING

Jen to, co změříte, můžete zlepšit


Konverzní poměr v PPC reklamě, PNO na zbožových srovnávačích nebo úspěšnost emailové kampaně, tato čísla máte určitě v malíku. Ale jak jste na tom s měřením a vyhodnocováním vratek? Retino automaticky generuje potřebné statistiky. Vratky. Reklamace. Analýza produktů. Vše na jednom místě.

Zpracovali jsme desítky tisíc vratek a reklamací

Co o nás říkají naší zákazníci?

Běží váš e-shop na platformě?

Potom integrujete Retino na pár kliknutí.

upgates-white
fastcentrik

Retino také integrujeme na ostatní platformy a vlastní řešení.

Získejte levnější provoz a spokojenější zákazníky

Zkušební verze je zdarma, bez závazku a bez kreditní karty. Testovat můžete ihned.

Vyzkoušet zdarma